রাউজান উপজেলা ভূমি অফিসকে একটি জনবান্ধব, দক্ষ ও উত্তম সেবা প্রদানকারী ভূমি অফিস হিসেবে প্রতিষ্ঠার লক্ষ্যে বিভিন্ন উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়েছে। ভূমি সংক্রান্ত বিভিন্ন সেবা সহজে ও স্বচ্ছভাবে এবং হয়রানিমুক্ত পরিবেশে জনগণের দোর গোড়ায় পৌঁছে দেওয়ার নিমিত্ত প্রতি বুধবার গণশুনানী চালু করা হয়েছে। গণ শুনানীর মাধ্যমে জনগণের কাছ থেকে তাদের প্রত্যাশিত সেবা সম্পর্কে অবগত হয়ে কার্য়কর ও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হচ্ছে এবং ভূমি সেবা সংক্রান্ত বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করা হচ্ছে। উপজেলা ভূমি প্রশাসনের প্রত্যেক সদস্যকে সর্বোত্তম সেবা প্রদানের মানসিকতা নিয়ে কাজ করার জন্য নির্দেশনা প্রদান করা হয়েছে।
এছাড়া “জনসেবা জনপ্রশাসন” এই স্লোগানকে সামনে রেখে জনগণের কাঙ্খিত সেবাকে ত্বরান্বিত করার জন্য রাউজান উপজেলা ভূমি উন্নয়ন কর, নামজারী জমাখারিজ, ভিপি একসনা বন্দোবস্ত নবায়ন, কৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত, বাজার পেরিফেরি ভূক্ত চান্দিনা ভিটি একসনা লিজ, খতিয়ান সার্টিফাইড কপি প্রদান সহ বিভিন্ন ধরণের ভূমি সংক্রান্ত সেবা তাৎক্ষণিকভাবে নিশ্চিত করা হয়। বিগত ৩ বছরে রাউজান উপজেলায় ভূমি উন্নয়ন কর ১০০% দাবী আদায় করা হয়েছে। সর্বোপরি উপজেলা ভূমি অফিসে আগত সেবা প্রার্থীদের জন্য বিশ্রামাগার, সুপেয় পানির ব্যবস্থা, সিটিজেন চার্টার সহ বিভিন্ন ধরণের সেবা প্রদান অব্যাহত আছে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস