আপনার মতামত প্রদান করুন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বৃহস্পতিবার, ৩ সেপ্টেম্বর, ২০২০ এ ০৪:২১ PM
সিটিজেন চার্টার
কন্টেন্ট: পাতা
| ক্র: নং | সেবার ধরণ | সেবা | সেবা প্রদান/প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসুবিধাসমূহ (Problems & Challenges) | |
| নাগরিক পর্যায় | সরকারী পর্যায় | |||
| ১ | নামজারী ও জমাভাগ | জমির মালিকানা পরিবর্তিত হলে রেকর্ড হালনাগাদকরণ। | ১। ভূমি সম্পর্কে জনগণের ধারণাকম বা পর্যাপ্ত জ্ঞানের অভাব। | ১। প্রয়োজনীয় জনবলের অভাব। |
| ২ | নামজারীও জমাভাগ কেসের ডুপ্লিকেট পর্চা প্রদান | আবেদনের তারিখ হতে ৪৫ কর্মদিনের মধ্যে ডুপ্লিকেট পর্চা প্রদান করা হয়। | ১। সঠিক সময়ে গ্রহণ করে না। | প্রয়োজনীয় জনবলের অভাব
|
| ৩ | নামজারীও জমাভাগ কেসের আদেশের নকলপ্রদান | জরুরী হলে ৩ দিন এবং সাধারণ হলে ৭ দিনের মধ্যে নকল সরবরাহ করা হয়। | ১। জ্ঞানের অভাবথাকায় সঠিক ভাবে আবেদন উপস্থাপন করতে ব্যর্থ হয়। | ১। অবকাঠামোর অভাবে সংরক্ষণ হয় না। |
| ৪ | দেওয়ানী আদালতের রায়/আদেশমূলে রেকর্ড সংশোধন | ভূমি ব্যবস্থাপনা বিধান মতে ব্যবস্থা গৃহীত হয়। | ১। জ্ঞানের অভাবথাকায় সঠিক ভাবে আবেদন উপস্থাপন করতে ব্যর্থ হয়। | ১। সরকারী স্বার্থ জড়িত থাকলে সম্ভব হয় না। আবার অনেক ক্ষেত্রে সরকার পক্ষে মামলা দায়ের করা প্রয়োজন হয়। |
| ৫ | মিস মোকদ্দমার মাধ্যমে রেকর্ডের ভুল সংশোধন | ১৪৩, ১১৭ ও ১১৬ ধারার বিধান মতে কোন কেসের ভুল আদেশ প্রদান হলে ১৫০ ধারা মতে আবেদন গ্রহণ এবং সল্প সময়ের মধ্যে বিচার কার্য সমাধান। | ১। জ্ঞানের অভাবথাকায় সঠিক ভাবে আবেদন উপস্থাপন করতে ব্যর্থ হয়। | ১। সমাধানের নির্দিষ্ট আইন নাই। |
| ৬ | ভূমিহীনদের মাঝে কৃষি খাসজমি বন্দোবস্ত প্রদান | জণগনের নিকট হতে আবেদন গ্রহণ এবং উহা যাচাই-বাছাই পূর্বক নথি সৃজন করে জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ে প্রেরণ। | ১। জ্ঞানের অভাবথাকায় সঠিক ভাবে আবেদন উপস্থাপন করতে ব্যর্থ হয়। | ১। শাস্তির বিধান নাই। |
| ৭ | অকৃষি খাসজমি বন্দোবস্ত প্রদান | জণগনের নিকট হতে আবেদন গ্রহণ এবং উহা যাচাই-বাছাই পূর্বক নথি সৃজন করে জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ে প্রেরণ। | ১। জ্ঞানের অভাবথাকায় সঠিক ভাবে আবেদন উপস্থাপন করতে ব্যর্থ হয়। | ১। নির্ধারিত ফরমের অভাব। |
| ৮ | অর্পিত সম্পত্তির নবায়ন | জণগনের নিকট হতে আবেদন গ্রহণ ও যাচাই অন্তে নবায়নের আদেশ প্রদান। | ১। সরকারী রাজস্ব ফাঁকি দেওয়ার জন্য সঠিক সময়ে আবেদন করেন না। | ১। Demarkation নাই । |
| ৯ | অর্পিত সম্পত্তির নাম পরিবর্তনসহ নবায়ন | জণগনের নিকট হতে আবেদন গ্রহণ ও যাচাই অন্তে নবায়নের আদেশ প্রদান । | ১। দখল নিশ্চয়তা পাওয়া যায় না। | ১। জনবলের অভাব। |
| ১০ | হাট-বাজারের চান্দিনাভিটি একসনা বন্দোবস্ত প্রদান। | আবেদন গ্রহণের পর সরেজমিনেতদন্ত এবং যাচাই অন্তে প্রতিবেদনের জন্য ইউনিয়ন ভূমি অফিসে প্রেরণ এবং প্রস্তাব প্রাপ্তির পর জেলা প্রশাসক এর অনুমোদনের জন্য প্রেরণ। | ১। ভূমি দস্যু | প্রযোজ্য নয়। |
| ১১ | হাট-বাজারের চান্দিনাভিটি বন্দোবস্তের নবায়ন | আবেদন গ্রহণের পর সরেজমিনেতদন্ত এবং যাচাই অন্তে প্রতিবেদনের জন্য ইউনিয়ন ভূমি অফিসে প্রেরণ এবং প্রস্তাব প্রাপ্তির পর জেলা প্রশাসক এর অনুমোদনের জন্য প্রেরণ। | প্রযোজ্য নয়। | প্রযোজ্য নয়। |
| ১২ | হাট-বাজারের চান্দিনাভিটির লীজগ্রহিতার নাম পরিবর্তনসহ নবায়ন | আবেদন প্রাপ্তির পর বিধিমতে নবায়ন। | ১। সঠিক সময়ে আবেদন করেন না। | নাই। |
| ১৩ | ২০ একরের নিম্নের জলমহালের ইজারা প্রদান | ইজারা বিজ্ঞপ্তি জারীর পর দরপত্র জমা হলে কমিটির মাধ্যমে অনুমোদন | ১। নিজেদের মাঝে গ্রুপিং | ১। অনেকাংশে জলমহালগুলো মৎস্য চাষের উপযোগী নয়। |